智慧仓储管理系统的功能有哪些

智慧仓储管理系统是指利用人工智能、大数据分析、物联网等技术手段，对仓储管理和运营进行智能化和自动化改造，实现物流管理的高效、精准、安全和可追溯。智慧仓储管理系统通过多种技术手段的融合，实现了对仓库内货物的实时监控、智能分拣、智能盘点、智能定位等一系列功能，从而极大地提高了仓储效率和管理水平。那么智慧仓储管理系统的功能有哪些？接下来我们一起了解。

1、库存管理功能

库存查询与监控：提供实时的库存数据查询，用户可以通过多种方式查找库存信息。例如，按仓库区域、货位、SKU（库存保有单位）、批次等进行查询。仓库管理人员能够随时了解每个货位的货物存储情况，包括货物名称、规格、数量等详细信息。同时，系统可以设置库存预警功能，当库存数量低于或高于设定的安全库存阈值时，自动发出警报，提醒管理人员及时补货或调整库存策略。

库存调整：支持手动和自动的库存调整。手动调整用于处理盘点差异、损坏货物、赠品等特殊情况。例如，在盘点过程中发现实际库存数量与系统记录不符时，工作人员可以在 WMS 系统中手动修改库存数量，并记录调整原因。自动调整通常是在货物出入库操作完成后，系统根据实际的业务流程自动更新库存数量，确保库存数据的准确性。

库存转移：方便仓库内不同货位、不同仓库之间的库存转移操作。当需要对货物进行重新布局、调整存储位置或者整合仓库资源时，工作人员可以在系统中创建库存转移任务。系统会记录转移的源货位、目标货位、转移的货物数量和时间等信息，保证库存数据在转移过程中的准确性和可追溯性。

批次管理和保质期跟踪：对于有批次要求的货物，如食品、药品等，WMS 系统能够对每个批次进行详细管理。记录货物的生产日期、批次号、保质期等信息，在入库、存储和出库过程中进行严格的批次控制。系统可以根据保质期设置自动预警，提前提醒管理人员处理即将过期的货物，实现先进先出（FIFO）或指定批次出库的功能，确保货物的质量和合规性。

2、仓库布局与货位管理功能

仓库布局规划：允许用户在系统中绘制或导入仓库的布局图，包括货架、通道、存储区域、装卸区等设施的位置和尺寸信息。通过直观的图形界面，仓库管理人员可以更好地规划仓库空间，合理安排不同类型货物的存储区域，提高仓库的空间利用率。例如，可以根据货物的周转率、重量、体积等因素划分存储区域，将周转率高的货物放置在靠近发货区的位置。

货位分配与管理：根据预先设定的规则和策略自动分配货位。这些规则可以基于货物的属性（如品类、尺寸、重量）、仓库的空间利用情况或者业务操作的便利性等因素。系统实时跟踪货位的使用状态，显示哪些货位已被占用，哪些货位空闲。同时，还可以对货位进行分类和标记，方便工作人员快速定位货物，提高仓库作业效率。

3、订单管理功能

订单接收与处理：能够与企业的电商平台、ERP 系统或其他销售渠道进行集成，接收订单信息。一旦有新订单进入系统，会自动触发一系列的处理流程。系统可以对订单进行初步审核，检查订单信息的完整性和准确性，如客户信息、产品信息、收货地址等。对于不符合要求的订单，可以设置提醒或自动反馈给相关部门进行处理。

订单分配与调度：根据仓库的资源情况（如人员、设备、库存分布）和订单的特点，将订单分配到合适的拣货区域、拣货人员或自动化设备。例如，对于大型订单，可以分配到有足够空间和设备的拣货区域；对于紧急订单，可以优先分配给高效的拣货人员或者快速通道进行处理。同时，系统可以对订单的处理进度进行跟踪和调度，确保订单能够及时完成。

订单跟踪与追溯：提供订单从接收到发货的全过程跟踪功能。仓库工作人员、客服人员以及客户可以通过系统查询订单的实时状态，如订单是否已分配、拣货进度、包装情况、发货时间等。在出现问题时，如发货延迟、货物丢失等情况，系统可以追溯订单处理过程中的每个环节，查找问题的原因和责任。

4、仓库作业管理功能

收货管理：支持收货计划的制定和执行。在收货前，系统可以根据采购订单或发货通知生成详细的收货任务清单，包括预计到货时间、供应商信息、货物明细等。在收货过程中，通过扫描货物的条形码或其他识别码，核对实际到货与任务清单是否一致，记录收货时间、验收情况等信息。对于不符合要求的货物，可以在系统中进行异常处理，如拒收、暂存待处理等。

拣货管理：规划拣货路径和任务分配。根据仓库布局、库存分布和订单需求，为拣货人员或设备生成最优的拣货路径，提高拣货效率。系统可以将订单分解为拣货任务，分配给不同的拣货人员，并实时监控拣货进度。拣货人员在执行任务过程中，通过扫描货物条形码确认拣货信息，系统自动更新库存数量和订单状态。

发货管理：负责发货计划的安排和发货流程的控制。在发货前，系统可以根据订单信息生成发货清单，安排包装任务，如选择合适的包装材料、确定包装规格等。在发货过程中，记录发货时间、运输方式、车辆信息等内容，同时将发货信息传递给运输管理系统或物流合作伙伴，确保货物能够准确、及时地送达客户手中。

退货管理：处理客户退货的整个流程。当收到退货申请或退货货物时，系统可以创建退货接收任务，对退货进行检查和验收，记录退货原因、退货数量、货物状态等信息。根据退货的情况，系统可以安排退货的重新入库、维修、报废等后续处理流程，同时更新库存数据和相关订单的状态。

5、报表与数据分析功能

标准报表生成：能够生成多种标准的仓库管理报表，如库存报表、出入库报表、订单报表、作业绩效报表等。库存报表可以展示不同仓库、不同品类、不同时间段的库存数量、价值等信息；出入库报表记录了货物的进出库时间、数量、来源 / 去向等数据；订单报表详细说明了订单的处理情况，包括订单数量、金额、发货时间等；作业绩效报表可以评估仓库工作人员和设备的工作效率，如拣货速度、发货准确率等。

数据挖掘与分析：利用数据分析技术对仓库运营数据进行深度挖掘。例如，通过分析库存周转率，可以发现哪些货物销售较快，哪些货物可能存在积压风险；通过分析拣货路径和时间，可以优化仓库布局和拣货策略；通过分析订单数据，可以了解客户的购买行为和需求趋势，为企业的销售和库存管理提供决策支持。同时，系统可以通过可视化的方式（如图表、图形）展示分析结果，使管理人员更容易理解和利用数据。

6、系统集成功能

与企业内部系统集成：可以与企业的 ERP 系统（企业资源计划系统）进行集成，实现数据的无缝流通。例如，将仓库的库存数据实时同步到 ERP 系统中，以便财务部门进行成本核算和资产管理；同时，将 ERP 系统中的采购订单、销售订单等信息传递到 WMS 系统，启动相应的仓库作业流程。此外，还可以与其他内部系统如运输管理系统（TMS）、生产管理系统等进行集成，提高企业整体运营效率。

与外部设备和系统集成：支持与各种外部设备的集成，如条形码扫描器、打印机、自动导引车（AGV）、自动化立体仓库设备等。通过与条形码扫描器集成，可以快速准确地采集货物信息，提高出入库操作的效率和准确性；与打印机集成，可以方便地打印库存标签、发货清单等文档；与自动化设备集成，可以实现仓库作业的自动化，如自动分拣、自动存储等，提升仓库的智能化水平。同时，WMS 系统还可以与外部物流服务提供商的系统进行集成，实现信息共享和协同作业。